Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana mamu88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mamu88 dilindungi dengan penyulitan gred perbankan.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
mamu88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada mamu88 pada bila-bila masa.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi mamu88. Kami, pihak mamu88, mengambil tanggungjawab melindungi privasi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, atau aplikasi mudah alih mamu88.
Dokumen ini disediakan bagi memastikan anda memahami sepenuhnya hak-hak privasi anda sebagai ahli mamu88 serta cara kami mengendalikan data anda dengan penuh amanah dan tanggungjawab. Privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara mamu88 dan setiap ahli yang kami layani.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mamu88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
mamu88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun dan notifikasi penting |
| Kewangan | Maklumat bank, dompet digital, rekod transaksi | Pemprosesan deposit, pengeluaran dan pencegahan penipuan |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun dan pengoptimuman platform |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, keutamaan | Peningkatan perkhidmatan dan pengalaman pengguna |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel pertanyaan | Penyelesaian aduan dan peningkatan sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform mamu88.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Pemasaran: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan berhenti langganan dalam mana-mana e-mel promosi yang kami hantar.
mamu88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang ketat, dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
Jaminan Kami: mamu88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana entiti komersial untuk keuntungan. Ini adalah komitmen mutlak kami.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Laporan Insiden: Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau anda menjumpai kelemahan keselamatan dalam platform kami, sila hubungi pasukan keselamatan mamu88 dengan segera melalui live chat 24/7.
mamu88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mamu88.
Sebagai ahli mamu88, anda mempunyai hak-hak privasi yang jelas dan boleh dilaksanakan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan yang sah.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mamu88 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
mamu88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau bagi mematuhi obligasi undang-undang yang terpakai. Secara umum:
Platform mamu88 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Perlindungan Kanak-Kanak: Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam tanpa sebarang kelewatan.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform mamu88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Platform mamu88 mungkin mengandungi rujukan kepada laman atau perkhidmatan lain dalam konteks tertentu. Perlu dimaklumkan bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mamu88 semata-mata.
mamu88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau aplikasi pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan untuk memahami cara mereka menguruskan data anda.
mamu88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mamu88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.
Komitmen Kami: Pasukan privasi mamu88 akan memproses setiap permintaan dengan teliti dan memastikan hak privasi anda dihormati sepenuhnya mengikut undang-undang yang terpakai.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melampaui piawaian minimum untuk memastikan data anda benar-benar selamat bersama mamu88.
Data anda disimpan di pusat data bertauliah dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis-lapis sepanjang masa.
Platform mamu88 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan berkala oleh syarikat keselamatan siber bebas yang diiktiraf.
Pengesahan identiti dilakukan melalui sistem KYC bersepadu yang menyulitkan semua dokumen anda dan memadamnya selepas pengesahan selesai.
Data yang telah melepasi tempoh penyimpanan yang ditetapkan dipadam secara automatik mengikut jadual yang ketat dan terkawal.
Sistem pengesanan ancaman masa nyata kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera untuk melindungi data anda.
mamu88 beroperasi mengikut semua undang-undang perlindungan data yang terpakai, memastikan hak privasi anda diiktiraf dan dilindungi sepenuhnya.
Bermain dengan tenang kerana kami menjaga privasi anda sepenuh hati. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai mamu88 sebagai platform permainan dalam talian yang selamat dan dipercayai.